Reparaturservice

Eines Deiner Cheyenne Geräte ist defekt?

Bitte sende uns deine Maschine unter Beachtung der folgenden Anweisungen:

1) Lade dir das Dokument "repair service form Germany" herunter

2) Fülle es vollständig aus*

3) Drucke es aus

4) Mache dir Kopien für deine Unterlagen

5) Füge es deinem Paket bei

6) Entferne die Batterien vor dem Versand aus der Maschine oder EnGen. Sende die Batterien NICHT an das Reparaturzentrum.
7) Bitte versende dein Paket versichert und mit Sendungsverfolgung an:

MT.DERM GmbH
Reparaturabteilung
Blohmstr. 37 – 61
12307 Berlin
Germany

Um die Gewährleistung** bestimmen zu können, benötigen wir die Rechnung zur Maschine. Solltest du diese nicht mehr zur Hand haben, berechnen wir sie anhand der Verkaufsdaten in unserem System.

*Falls du das Dokument händisch ausfüllst, schreibe lesbar und in Druckbuchstaben, sodass es keine Verzögerung in der Bearbeitung verursacht.
**Informationen zu Gewährleistung findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq

Bei Fragen kontaktiere uns gerne: https://cheyennetattoo.com/de/kontakt

Bitte kontaktiere uns via https://cheyennetattoo.com/de/kontakt mit folgenden Informationen im Voraus:

Studio Name: falls vorhanden

Kontakt Person:

Straße:

Hausnummer:

Postleitzahl:

Stadt:

Land:

E-Mail-Adresse:

Telefonnummer mit Ländervorwahl:
Bevorzugte Abholzeit des Pakets:
Länge x Breite des Pakets in cm:
Gewicht des Pakets in kg:
Seriennummer*:

Original Rechnung sofern vorhanden (wichtig um Extrakosten bzgl. Zoll zu vermeiden und zur Berechnung der Gewährleistung**)

Wir senden dir anschließend alle Informationen zur Versendung.

*Infos findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq

**Informationen zur Gewährleistung findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq

USA and Canada

Bitte sende uns deine Maschine unter Beachtung der folgenden Anweisungen:

1) Lade dir das Formular USA and Canada Repair Form herunter

2) Fülle das Repair Form vollständig aus*

3) Drucke es aus

4) Mache dir Kopien für deine Unterlagen

5) Füge es deinem Paket bei

6) Entferne die Batterien vor dem Versand aus der Maschine oder EnGen. Sende die Batterien NICHT an das Reparaturzentrum.
7) Bitte versende dein Paket versichert und mit Sendungsverfolgung an:

DYNAMIC COLOR

c/o Cheyenne Repair Service
200 Park Central Blvd South, Suite 4
Pompano Beach

33064 Florida

E-Mail: us.repair@cheyennetattoo.com

Um die Gewährleistung** bestimmen zu können, benötigen wir die Rechnung zur Maschine. Solltest du diese nicht mehr zur Hand haben, berechnen wir sie anhand der Verkaufsdaten in unserem System.

*Falls du das Dokument händisch ausfüllst, schreibe lesbar und in Druckbuchstaben, sodass es keine Verzögerung in der Bearbeitung verursacht.

**Informationen zur Gewährleistung findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq

Alle anderen Länder

Bitte sende eine Nachricht an https://cheyennetattoo.com/de/kontakt mit folgenden Informationen:

Land:

Seriennummer*:

Studio Name: falls vorhanden

*Infos findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq

Wir werden dich anschließend mit weiteren Informationen kontaktieren.