Reparaturservice
Eines Deiner Cheyenne Geräte ist defekt?
EU
Bitte sende uns deine Maschine unter Beachtung der folgenden Anweisungen:
1) Lade dir das Dokument "repair service form Germany" herunter
1) Lade dir das Dokument "repair service form Germany" herunter
2) Fülle es vollständig aus*
3) Drucke es aus
4) Mache dir Kopien für deine Unterlagen
5) Füge es deinem Paket bei
6) Bitte versende dein Paket versichert und mit Sendungsverfolgung an:
6) Bitte versende dein Paket versichert und mit Sendungsverfolgung an:
MT.DERM GmbH
Reparaturabteilung
Blohmstr. 37 – 61
12307 Berlin
Germany
Um die Gewährleistung** bestimmen zu können, benötigen wir die Rechnung zur Maschine. Solltest du diese nicht mehr zur Hand haben, berechnen wir sie anhand der Verkaufsdaten in unserem System.
*Falls du das Dokument händisch ausfüllst, schreibe lesbar und in Druckbuchstaben, sodass es keine Verzögerung in der Bearbeitung verursacht.
**Informationen zu Gewährleistung findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq
**Informationen zu Gewährleistung findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq
Bei Fragen kontaktiere uns gerne: https://cheyennetattoo.com/de/kontakt
UK
Bitte kontaktiere uns via https://cheyennetattoo.com/de/kontakt mit folgenden Informationen im Voraus:
Studio Name: falls vorhanden
Kontakt Person:
Straße:
Hausnummer:
Postleitzahl:
Stadt:
Land:
E-Mail-Adresse:
Telefonnummer mit Ländervorwahl:
Bevorzugte Abholzeit des Pakets:
Länge x Breite des Pakets in cm:
Gewicht des Pakets in kg:
Seriennummer*:
Bevorzugte Abholzeit des Pakets:
Länge x Breite des Pakets in cm:
Gewicht des Pakets in kg:
Seriennummer*:
Original Rechnung sofern vorhanden (wichtig um Extrakosten bzgl. Zoll zu vermeiden und zur Berechnung der Gewährleistung**)
Wir senden dir anschließend alle Informationen zur Versendung.
*Infos findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq
**Informationen zur Gewährleistung findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq
USA and Canada
Bitte sende uns deine Maschine unter Beachtung der folgenden Anweisungen:
1) Lade dir das Formular USA and Canada Repair Form herunter
2) Fülle das Repair Form vollständig aus*
3) Drucke es aus
4) Mache dir Kopien für deine Unterlagen
5) Füge es deinem Paket bei
6) Bitte versende dein Paket versichert und mit Sendungsverfolgung an:
6) Bitte versende dein Paket versichert und mit Sendungsverfolgung an:
US Repair Center
3535 SE Tibbetts #1
Portland OR 97202
3535 SE Tibbetts #1
Portland OR 97202
E-Mail: us.repair@cheyennetattoo.com
Um die Gewährleistung** bestimmen zu können, benötigen wir die Rechnung zur Maschine. Solltest du diese nicht mehr zur Hand haben, berechnen wir sie anhand der Verkaufsdaten in unserem System.
*Falls du das Dokument händisch ausfüllst, schreibe lesbar und in Druckbuchstaben, sodass es keine Verzögerung in der Bearbeitung verursacht.
**Informationen zur Gewährleistung findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq
Alle anderen Länder
Bitte sende eine Nachricht an https://cheyennetattoo.com/de/kontakt mit folgenden Informationen:
Land:
Seriennummer*:
Studio Name: falls vorhanden
*Infos findest du hier https://cheyennetattoo.com/de/tattoo-service/faq
Wir werden dich anschließend mit weiteren Informationen kontaktieren.